L'e-réputation est devenue un enjeu majeur pour les entreprises, et la gestion des commentaires négatifs, faux ou malveillants, ainsi que des trolls sur les réseaux sociaux, est un véritable défi. Voici quelques conseils pour faire face à ces situations. 1. Surveillez votre réputation en ligne Il est essentiel de surveiller régulièrement ce qui se dit sur votre entreprise, vos produits ou vos services. Utilisez des outils de veille et d'analyse pour détecter rapidement les (e reputation entreprise) [...]